Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • 1 Allgemeines, Geltungsbereich

1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden. Ergänzende AGB gelten für unseren Onlineshop.

2 Unsere AGB sind ausschliesslich gültig. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

  • 2 Angebote

1 Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend.

  • 3 Terminvereinbarung, Behandlungen

1 Wir behandeln handlungs- und urteilsfähige Personen ab 18 Jahren auf Wunsch und nach Terminvereinbarung. Bei Minderjährigen ist die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.

2 Vereinbarte Termine sind verbindlich und bedürfen unserer schriftlichen oder telefonischen Bestätigung bei Anfragen über E-Mail, Online-Buchungstools oder Kontaktformulare auf unserer Webseite.

3 Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige (mindestens 24 Stunden vorher) Absage, behalten wir uns vor, den Termin für CHF 90.- in Rechnung zu stellen. Eine Ersatzleistung besteht nicht. Bei verspätetem Erscheinen wird die Behandlungszeit entsprechend der Restzeit der ursprünglich vereinbarten Dauer angepasst. Wir behalten uns vor, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten und werden den Kunden schnellstmöglich informieren.

  • 4 Preise

1 Unsere Preise können sich ändern und gelten zum Zeitpunkt der Behandlung gemäss unserer Homepage, sofern nicht anders vereinbart.

  • 5 Bezahlung

1 Die Behandlungskosten sind nach Abschluss der Behandlung fällig. Abonnements und Gutscheine müssen beim Kauf bezahlt werden. Zahlungsmöglichkeiten sind bar, per Debit- oder Kreditkarte, TWINT oder auf Rechnung (MfGroup).

  • 6 Abonnements und Gutscheine

1 Abonnements und Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 18 Monate gültig. Alle Leistungen müssen innerhalb dieser Frist beansprucht werden, sonst verfällt das Guthaben. Bei besonderen Umständen wie Schwangerschaft, Krankheit oder Unfall kann die Laufzeit ausgesetzt werden.

2 Bei Kündigung eines Abonnements werden bereits erbrachte Leistungen zum vollen Preis ohne Rabatt abgerechnet, der Restbetrag wird als Gutschein erstattet. Eine Barauszahlung nicht beanspruchter Leistungen ist ausgeschlossen.

3 Gutscheine gelten für Einzelbehandlungen und Produkte in unseren Filialen und können nicht mit anderen Rabatten kombiniert oder zum Kauf eines neuen Gutscheins verwendet werden.

4 Bei Verlust oder Diebstahl erfolgt keine Erstattung von Abonnements oder Gutscheinen.

  • 7 Gewährleistung

1 Wir garantieren keine spezifischen Ergebnisse, jedoch gewährleisten wir eine fachgerechte Beratung und Behandlung nach bestem Wissen und Gewissen. Ergebnisse können je nach Hautbeschaffenheit variieren. Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.

2 Offensichtliche Mängel sind innerhalb von drei Kalendertagen schriftlich zu melden, sonst erlischt die Gewährleistung.

3 Produkte können nur bei Schäden zurückgegeben oder umgetauscht werden.

  • 8 Haftung

1 Die Haftung ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Kundenangaben sind für die Behandlung entscheidend. Für falsche oder unvollständige Angaben übernehmen wir keine Haftung. Haftung entfällt bei Nichtbefolgen von Behandlungshinweisen.

  • 9 Newsletter

1 Durch den Kauf unserer Dienstleistungen oder Produkte und Angabe von E-Mail oder Telefonnummer stimmt der Kunde dem Erhalt von Direktwerbung für ähnliche Produkte zu. Abmeldung ist per E-Mail möglich.

  • 10 Geistiges Eigentum & Copyright

1 Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und bedürfen unserer Zustimmung zur Nutzung.

  • 11 Schlussbestimmungen

1 Änderungen dieser AGB bleiben vorbehalten.

2 Website ist sind sorgfältig erstellt; für Fehlerfreiheit und Genauigkeit wird jedoch keine Haftung übernommen.

  • 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Winterthur.